nuestra gente
Acerca de nuestra gente - Jazzplat S.A. Call center
El personal que ingresa a nuestra empresa recibe desde el primer momento todo el acompañamiento y apoyo necesario - en términos de capacitación y motivación- para lograr una inserción exitosa, que facilite su desarrollo profesional y personal.
Pilares
Así, el área de Recursos Humanos de JAZZPLAT se asienta sobre tres pilares fundamentales:
Vinculación, facilitada por la presencia de Gerentes de RRHH en cada área de servicio. Se configura así un espacio que habilita la escucha y empatía.
Capacitación continua para lograr la excelencia en la atención y el servicio al cliente.
Motivación, que facilita un clima de trabajo ameno y favorable.
Sub áreas
Para un óptimo funcionamiento y organización, nuestra área de RRHH se divide en sub áreas específicas que se encuentran en permanente comunicación.
Selección de Personal es la encargada del reclutamiento y selección interna y externa de todos los perfiles de la compañía.
Calidad comprende Calidad, Procesos y Capacitación. Se propone velar por la excelencia en la atención al cliente en todos los servicios, como así también garantizar los procedimientos que aseguren la satisfacción del usuario final y coordinar las acciones de capacitación.
Comunicación e Imagen es la encargada de la Comunicación Interna; también gestiona convenios de beneficios a empleados, sondeos de clima laboral, eventos de fin de año, premios estímulo, merchandising y Comunicación Externa.
Administración de Personal, realiza las gestiones necesarias vinculadas al contrato laboral, liquidación de haberes, archivo de legajos y atención del cliente interno.