infraestructura
Acerca de nuestra infraestructura - Jazzplat S.A. Call center
Nuestra sede
Tenemos una sede de gran superficie ubicada en Córdoba Capital; está distribuida en dos predios, de 9800 m2 y 9500 m2, respectivamente.
Contamos con 5100 m2 cubiertos en los que se distribuyen diez "naves operativas", cinco salas exclusivas de capacitación, una nave administrativa, una de recursos humanos y un comedor exclusivo de 376 m2 (con capacidad para 300 personas).
Asimismo, contamos con seguridad privada y policial las 24 hs, todo el año.
Para facilitar la movilidad de nuestro staff, disponemos de un estacionamiento propio, con capacidad para 500 vehículos. Por otro lado, ofrecemos a nuestro personal un servicio de transporte nocturno gratuito. Es menester destacar en este punto que nuestra sede tiene gran accesibilidad, facilitada por la llegada de cinco líneas de colectivo.
También nos ocupamos de velar por la comodidad y bienestar de nuestros empleados, por lo que nos aseguramos que los boxes de trabajo de los operadores cumplan con todos los requisitos vigentes de seguridad e higiene.
Para nuestra seguridad, contamos con un equipo de control de acceso de molinetes y tarjetas de identificación personal con sistema de proximidad para el registro del ingreso del personal.
Por último, contamos con un médico en planta en forma permanente.
Infraestructura Tecnológica
Por otra parte, la disponibilidad de infraestructura tecnológica resulta clave para la prestación de un servicio acorde a los estándares de calidad internacionales.
Hemos incorporado tecnología de punta de la mano de software de gestión (Altitude Software; Agente Virtual; WFM; QM) que apunta a profesionalizar al máximo la atención al cliente, logrando siempre su total satisfacción.